Lieber ein preisgünstiges Consumergerät oder ein robustes Profigerät? Diese Frage stellt sich bei jedem Projekt in welchem mobile Datenerfassungsgeräte eingesetzt werden sollen. Gerade mit langfristigen Garantieversprechen erscheinen Consumergeräte auf den ersten Blick verlockend. Wie es auf den zweiten Blick aussieht, kann man mit dem kostenlosen online TCO Rechner von Zebra recht schön darstellen.
Meist vergessen wir, dass bei einem Defekt nicht nur das Gerät sondern auch der entsprechende Mitarbeiter ausfällt. Das muss ja nicht gleich der holländische Blumenfahrer mit seinem Lastwagen sein. Der stand eines morgens vor unserem Hauptsitz in der Schweiz. Er konnte keine Blumen mehr verkaufen. Sein mobiles Gerät war defekt. (Als Dank für unsere rasche Hilfe gab es einen riesigen Rosenstrauss). Auch der Lagermitarbeiter oder der in der Produktion fällt aus. Dazu kommt der dann benötigte Einsatz der IT. Es muss ein Ersatzgerät aufgesetzt und das defekte Gerät muss eingesendet werden. Sobald es zurückkommt, muss das reparierte wieder getestet, aufgesetzt und dem Mitarbeiter ausgehändigt werden.
All diese Kosten müssen für eine ehrliche Darstellung mit berücksichtigt werden. Dazu kommt, dass die Geräte im Schadenfall oft einfach durch neue ersetzt werden. Diese haben dann oft auch neuere Spezifikationen. Dann stellt sich die Frage der allenfalls benötigten Softwareanpassungen und Mitarbeiter-Schulungen.
Wenn man diese Gesamtkosten der beiden Systeme vergleicht, schneiden die robusten Profigeräte wieder deutlich preisgünstiger ab. Dabei haben sie noch wesentliche weitere Vorteile. Richtige Barcodescanner, die doch noch etwas besser und intuitiver scannen wie die besten Kameras. Eine breite, auf den Berufseinsatz ausgerichtete Zubehörpalette. Einfach wechselbare Batterien. Von den meisten Herstellern dazugegebene praktische, kleine Apps, die einen den Arbeitsalltag erleichtern.
Den TCO Rechner von Zebra für das Beispiel robuster Tablets finden Sie unter folgendem Link im Internet: http://tco.xploretech.com/
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